Hvorfor er det så vigtigt at komme brokken 100 % til livs på jobbet? Fordi negative ord ikke kan skabe positive resultater.

Brok er en måde at flytte ens egne frustrationer over på andres skuldre, og netop derfor kan det virke som en slags ventil for stress. ”Åh nu kan jeg ikke selv klare mere, så skal de andre tage imod mine frustrationer”.

Fordi du vælger at svøbe dig selv ind i negativitet, behøver du jo ikke at marinere dine omgivelser i det. Men de færreste af os brokker os i virkeligheden, fordi vi vil være sure.

I stedet handler det ofte om et behov for at dele, at blive hørt, værdsat og forstået.

Sådan bliver du hørt
Hvis medarbejderne brokker sig højlydt over ledelsen, vil ledelsen højst sandsynligt beskytte sig mod den negative tone ved at gå i forsvar.

Ingen bryder sig om et angreb, uanset hvor berettiget det er.

Hvis medarbejderne i stedet kort definerer problemet sammen og derefter går direkte til løsningen, er der langt større sandsynlighed for, at de får deres ønsker igennem.

Forskellen på: ”Ledelsen forstår os ikke” og på ”Hvad skal der til, før ledelsen forstår os?” er kolossal.

Vær den ændring, du ønsker hos andre
Jeg coachede engang en medarbejder i en større dansk virksomhed. Tina var faglig dygtig, men kom dårligt ud af det med kollegaerne. Hun fortalte, hvor sure de alle sammen var, at de altid brokkede sig og var egoistiske.

Heldigvis var Tina interesseret i at få det bedre og åben for indlæring, så jeg gik direkte til hende. ”Tina, lad os nu sige, at 95 % af skylden er dine kollegaers, og du kun selv ejer 5 %. Hvad siger du så til, at vi to bruger 100 % af vores fokus, på de 5 % der handler om dig?”

Tina kunne heldigvis godt se, hvor jeg ville hen. At hun ikke kunne lave om på andre end sig selv. Tina var dagligt oppe at diskutere med

 

Ingrid, som hun

Coach og skribent på Oestrogen.dk
Gitte Koldtoft

delte kontor med. Min øvelse til Tina var, at hun hver gang, hun havde en negativ tanke om Ingrid, skulle finde tre positive ting ved hende.

Tina udbrød: Der findes ikke tre positive ting ved Ingrid, men hun var heldigvis villig til at lave øvelsen.

Da jeg kom tilbage til næste coaching efter tre uger, spurgte jeg Tina hvordan det gik.

”Generelt går det i den rigtige retning, men en der virkelig har ændret sig, det er Ingrid”.

Jeg svarede: ”Interessant, at når du begynder at ændre måden, du ser på folk på, så begynder de folk du ser på faktisk at ændre sig”. Det handler altså ofte langt mere om ens egen attitude end om de andres, så det er den man må arbejde mest på.

¤ Navnene Tina og Ingrid er opdigtet for at beskytte personernes identitet.

En fire trins begejstrings strategi
Ved at coache dig selv og andre, kan du gå fra brok til begejstring på få minutter.

Det ville da være rart, hvis man kunne lave om på andre mennesker, men det eneste sted hvor vi virkelig har indflydelse på at foretage en ændring, er hos os selv. Så hvad har du tænkt dig at gøre for at skabe en arbejdsplads, hvor der er brokke fri zone?

Læs mere herunder!