Balsam eller conditioner bruges efter alm. hårvask og beskytter håret mod udtørring. De fleste balsam skal være nogle minutter i håret, før det skylles ud. Balsam gør det lettere at udrede sit hår efter hårvask og kan mindste slitage på håret derved. Balsam er godt til filtret samt tørt hår og gør ofte håret glattere og mere sundt at se på. Der findes balsam til alle typer af hår f.eks. tørt hår, krøllet hår, normalt hår osv.